各分公司、经销商：

      近来有个别体验馆在指导用户活氧机使用时，不符合产品使用规范，致使体验馆及用户的活氧机损坏严重。针对此情况，本公司就活氧机的正确使用及售后服务特作如下说明：

      一、请指导用户严格按照使用说明书规范使用。例如：

      活氧与金属长时间接触会锈蚀金属。因此，产生的活氧气体应用导管及曝气石导入水中，制成活氧水后用浸泡、喷洒等方式进行杀菌消毒，尽量不要将活氧气体直接向空气中排放，以防活氧气体被吸入活氧机内或家用电器内腐蚀其中的电子元件，造成活氧机或家电的损坏。

      二、活氧机保修时，一律按说明书中的保修条款执行。因此，在销售活氧机时，务必要填写《保修单》并注明购买日期。公司将一律凭《保修单》维修活氧机：返修时没有保修单的一律不予保修；保修单上无购买日期的，将按出厂日期计算保修期限。

     三、因不规范使用造成活氧机内部电子元件锈蚀，将被认定为人为因素造成的产品损坏，其维修不在保修范围之列。

     四、活氧机作为赠品时，请在保修单上注明“赠品”。赠品不在保修范围内。

     请各分公司、经销商接此通知后，对员工进行必要的教育培训，确实做好活氧机正确使用及对用户售后服务的指导工作。

武汉远光瑞康科技有限公司

2010年8月3日